Pet-sitter / Dog-Walker

Programme de formation

CAT-SITTER (3 jours soit 18 heures)

CHAPITRE 1 – LE CHAT

I- Comportement du chat

1. Différents profils de chat

a. Craintif

b. Conduite agressive

c. Agitation

2. Signes de stress et mise à distance

a. Signes de stress

b. Signaux de mise à distance

c. Respect du chat

3. Les bons gestes à avoir

a. Cohabitation entre congénères

b. Hyper-dépendance envers l’humain

c. Miaulements insistants

d. éliminations hors-bac

 

II- Environnement du chat : le bien-être animal

1. Enrichissement du milieu

a. Conseil au client

b. Durant la visite

2. Gestion des soins de base

a. La litière

b. L’alimentation

3. Associations positives à la visite : jeux, friandise, brossage

III- Le chat et ses caractéristiques

1. Médicamentation

2. Urgences vétérinaires

3. Symptômes à ne pas négliger

CHAPITRE 2 – LE CAT-SITTER

I- Le déroulement d'une journée-type

1. Planification de la journée

2. Les pré-visites

3. Visites : les différentes étapes et le trousseau du cat-sitter

4. Préparer les informations pour les comptes-rendus

II- La relation client

1. La gestion des clés

2. Les fiches clients

3. Comment faire un bon compte-rendu

4. Droits de propriété intellectuelle

5. Goodies et autres conseils

CHAPITRE 3 – LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES 

   (en commun avec la formation dog-sitter/walker)

I- Gestion administrative

1. Statut d’auto-entrepreneur

a. Auto-entreprise VS société

b. Comptabilité

c. Assurance RC PRO

d. Déclaration CFE et Chambre des Métiers et de l’Artisanat

2. Contrat et C.G.V.

a. Cat-sitting

b. Dog-sitting/walking

3. RGPD

 

II- Installation et développement professionnel

1. Prospection

2. Réseaux : Collectif et label Quali’pet

3. Les tarifs

4. Les zones d’intervention

5. Les partenariats avec les comportementalistes, vétérinaires, éducateurs canins…

 

 

DOG-SITTER/WALKER (3 jours soit 18 heures)

CHAPITRE 1 – LE CHIEN

I- Comportement du chien

1. Éthogramme du chien

2. Les besoins du chien

3. Le bien-être du chien

4. Conduites à tenir

5. Comment bien communiquer

6. Comment bien se comprendre

7. Garantir un cadre sécurisé

II - Comment se présenter au chien et faire connaissance 

1. Rencontrer le chien (où et comment) : la pré-visite

2. S’adapter 

3. Prendre en compte l’individu

4. Cas particuliers (problématiques comportementales à prendre en compte)

CHAPITRE 2 – LE DOG-SITTER/WALKER

I- Services proposés

 

1. Visites à domicile

a. Dans quels cas ?

b. Fréquence

c. Les limites des visites à domicile (lors de longues absences)

2. Balades individuelles 

a. Repérage

b. Fréquence

c. Durée

d. Lieu

e. Cas particuliers

3. Balades collectives 

a. Séance individuelle en amont

b. Quels profils de chien ?

c. Comment sélectionner les chiens ?

d. Comment constituer les groupes ?

e. Le bon déroulement d’une balade

f. Le déplacement

g. L’introduction d’un nouveau chien

h. Choix du lieu

II- Matériel nécessaire

1. Longes

2. Fournitures (eau, etc.)

3. Trousse de premiers secours

4. Les numéros indispensables à connaître et à avoir sur soi

III- Les chiens catégorisés

1. La loi

2. Le matériel nécessaire

3. Coopération avec les comportementalistes/ éducateurs canins pour mener à bien le travail en cours pour un chien et assurer une continuité

CHAPITRE 3 – LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES 

   (en commun avec la formation cat-sitter)

I- Gestion administrative

1. Statut d’auto-entrepreneur

a. Auto-entreprise VS société

b. Comptabilité

c. Assurance RC PRO

d. Déclaration CFE et Chambre des Métiers et de l’Artisanat

2. Contrat et C.G.V.

a. Cat-sitting

b. Dog-sitting/walking

3. RGPD

 

II- Installation et développement professionnel

1. Prospection

2. Réseaux : Collectif et label Quali’pet

3. Les tarifs

4. Les zones d’intervention

5. Les partenariats avec les comportementalistes, vétérinaires, éducateurs canins…

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